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本文转自：华商网

家里第一次供暖，就出了状况。

53岁的黄女士家住在西安市西沣三路的海亮时代ONE小区20号楼，是精装房，2019年购买，2021年7月交房，当年年底住进来，今年是第一次供暖。11月14日晚10时许，她正在家里客厅看电视，听见了哗哗的水流声，“在厨房位置，橱柜下的暖气爆管了，流出来的是温水。”

从暖气管里流出来的水很快在室内地面形成了积水。黄女士一边打扫一边联系物业，积水最多时有三四厘米深，物业来了两个人帮忙，一起扫了一个多小时才大致清理完毕。

15日上午，物业有人来对一截管道进行了更换，换下来的是压力表前的软管，上面很明显看到是爆裂了。上午11时许，黄女士家里，沙发下面和地面上的大面积水渍和污渍都等待着去收拾，“地板和家具都被淹了，会产生损失，可没人提说这事情。”

海亮时代ONE项目物业经理孙先生说，黄女士家暖气爆管后，物业先进行了更换，保证正常供暖。这是项目第一次供暖，在质保期内，已将情况第一时间上报给了地产，产生的损失问题，会协调地产，让双方进行协商。

华商报记者 卿荣波

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