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本文转自：华商网

往年开了加压泵小区暖气还不错，今年不知道什么原因加压泵没开，暖气温度就始终提不上来。经华商报记者协调，热力公司表示会联系物业打开加压泵，增加热力循环。

张女士是西安市科技二路欣景苑小区业主，正式供暖快一个月了，但家里暖气温度却一直不达标，“我们小区供暖方是高新热力，家里一共8组暖气片，只有进门的暖气片稍微热一点，其他暖气片摸起来都是温温的。”

12月14日上午，华商报记者来到张女士家实地测温，显示张女士家卧室温度为15.3℃，“这还是白天，晚上的温度会更低一些，在家我都穿羽绒服，还不敢开窗户，把窗帘也拉得紧紧的。”记者又来到东女士家中测温，显示客厅温度为17.2℃。张女士说：“小区一共400多户，很多业主家温度都是十六十七摄氏度，只有一两组暖气片是热的，其他的暖气片摸起来都是温的，前几年小区暖气也出现过这个情况，热力公司来人说是因为压力不够，之后给我们小区安装了一个加压泵，加压泵打开后小区暖气还可以，但不知道为什么，今年加压泵并没有打开，跟物业也反映过，但问题一直没有得到解决。”

随后记者与部分业主来到小区物业了解情况，物业工作人员表示由于经理不在，无法为记者现场打开小区换热站查看相关数据。

随后记者联系到小区物业高经理，高经理为记者提供了12月14日小区换热站相关数据，根据换热站系统显示，小区一次管网进水温度为97.1℃，回水温度为43.8℃，二次管网进水温度为46.8℃，回水温度为40.8℃。高经理表示，换热系统的相关数据都是热力公司调的，物业只负责管道的维护，之前有业主反映家中暖气不热，物业也去业主家中放气并疏通管道，“我是今年才接手管理小区物业，并不清楚业主们反映的加压泵问题，物业这边能做的已经都做到了，如果还是不热，业主可以跟热力公司沟通。”

对于欣景苑小区业主反映的暖气不热问题，记者联系到西安高新区热力有限公司，热力公司工作人员表示，系统显示热源端温度正常，欣景苑小区附近一次管网基本可以达到80多摄氏度，“二次管网如果温度是40多摄氏度确实比较低，暖气片温度起不来，热力公司会尽快联系片区管理员跟物业沟通，把小区的加压泵打开，增加一下热循环量，保证业主正常供暖。”

华商报记者 杨芷瑶

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