(资料图片仅供参考)

本文转自：西宁晚报

近日，绿地国际花都四期的住户向晚报热线反映，他们小区去年10月交房至今一直都没有通水，业主们装修无法进行，多次向物业反映但始终未解决，希望晚报予以关注。

市民反映

李先生说，他购买了一套绿地国际花都四期的住宅，去年10月交房后由于一些不可抗力的原因一直没能装修，今年下半年儿子要结婚，所以过完年后他就找装修公司订了装修方案签了装修合同，但等装修师傅进场时却发现家中没有通水，他了解情况后得知整个小区都没有通水，由于没水很多住户家中装修工程都无法进行，但大家签订的购房合同中通水通电却是交房的必备条件。随后，他们多次向物业反映，希望尽快供水，但物业却以天气寒冷为由推脱，至今也没有明确通水的时间。

记者调查

2月15日，记者来到绿地国际花都四期，看到小区内有十余栋楼，很多住户家中都已开始装修，屋内堆放着水泥等建筑材料，但都处于停工状态。装修师傅郑某说，他在该小区承接了两家的装修工程，因为没有水现在他们只能进行砸墙等基础工作，其他只能等着通水了才能干，由于没水他们吃饭、上厕所也成了问题，只能开车去很远的地方解决。记者在业主提供的商品房买卖合同中看到，有关商品房相关设施设备交付条件中明确指出，交付时供水、排水配套设施齐全，并与城市公共供水、排水管网连接。

小区物业服务中心工作人员解释说，由于天气寒冷，小区还未有业主入住，上水管道都冻住了，过年前应业主要求通了水，但发生了水管爆裂，电梯进水至今无法使用，为了避免再次发生这种情况，需要等天气转暖，水管解冻后才能通水。

部门答复

就此，市住房保障和房产管理局物业管理科工作人员说，小区物业以上水管道冻住为由不给业主供水是不合理的，针对市民反映的情况，他们会去现场查看，了解具体原因后督促物业及时整改，如果限期内拒不整改的会进行相应处罚。记者 毓洛