网传有银行每天交易限额5000元?多家银行回应
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“网传有银行每天交易限额5000元”的话题冲上热搜。
该话题提到,近日有北京地区银行机构传出,对I类账户设置了交易限额,非柜面所有渠道的交易额度,每天上限为5000元。非柜面渠道指的是网上银行、销售终端POS机及微信支付、支付宝等在内的第三方支付渠道。
对此,工商银行客服人员表示目前柜面注册是每日限额20万元,自助注册限额每日1万元。建设银行、农业银行客服人员均表示非柜面交易额要视客户个人情况而定,没有明确的额度限制。华夏银行客服则表示若出现非柜面额度下调情况,可以在APP操作调整或网点咨询。
其实,早在2022年4月,关于“多家银行下调个人账户线上交易限额”的话题就曾登上热搜,还一度引发诸多持卡人的焦虑。但相关报道均只涉及农业银行、浦发银行和光大银行。4月2日,农业银行发布《关于调降部分客户网络金融渠道交易限额的公告》,称“近期电信网络诈骗频发,为保障客户账户和资金安全,落实监管规定,我行会陆续对部分客户个人网银及掌银转账限额进行调整。”
浦发银行的相关公告是杭州分行、成都分行、长沙分行和福州分行先后发布,但内容大致相同。公告称,“近期将根据客户在该行预留的基本信息及账户使用情况,适当调整个人银行结算账户非柜面业务限额。”成都分行表示,长期未使用的账户可能会存在调降限额的情况,限制额度会降至单日1000元。
光大银行则是信用卡中心发布公告称,自2022年5月12日起,将对网上支付交易限额进行调整,客户通过各类网上交易渠道消费并通过光大银行支付平台完成的支付交易默认单笔限额及单日限额本次统一调整为10000元人民币。目的则是“为提升客户的用卡体验,兼顾安全与便捷”。
一般而言,银行卡受限主要原因可能是预留客户信息不完善、频繁交易触发银行风控预警系统、长期不用致状态异常,以及交易对方账户有问题等情况。