本文转自：中国税务报

随着“便民办税春风行动”的深入推进，国家税务总局青岛经济技术开发区税务局持续推出精细化、智能化、个性化的服务举措，在落实落细税费优惠政策的同时，提升对大企业的服务管理质效，助推其创新发展。

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“白名单”企业享专属服务

推行大企业税收“白名单”管理制度，是青岛经济技术开发区税务局以“便民办税春风行动”为契机，强化大企业纳税人遵从评价结果应用的一项新举措。此举以遵从评价结果为依据筛选出“白名单”企业，为其提供专家答疑、风险排查、跟踪问效等个性化服务，加强对遵从评价等级高的大企业的正向激励，发挥示范引领作用。

中电科思仪科技股份有限公司成立于2015年，是中国电子科技集团有限公司的全资子公司，从事电子测量仪器的研制、开发和生产。2022年，青岛经济技术开发区税务局通过税收大数据分析，发现该企业连续两年被评为A级纳税信用企业，便将其纳入大企业税收“白名单”，启动“白名单”企业专属的“云办税”“云约谈”“云核实”“云管家”四项服务。

据中电科思仪科技股份有限公司财务负责人代秀丽介绍，当税务部门得知该企业有上市计划后，便安排业务骨干对特殊性税务处理等企业上市过程中可能涉及的税务问题给予专业辅导，还帮助全面排查企业生产经营过程中存在的涉税风险。目前，思仪科技上市工作进展顺利，预计今年上半年在科创板上市。

“全生命周期”跟踪服务重点企业

“国家出台的利好政策多，税务部门也总是第一时间将优惠政策推送给我们，有效缓解了我们的资金压力。公司从刚开始创立到发展成为中型、大型企业，离不开税务部门的一路相伴，我们对未来发展信心十足。”九方泰禾国际重工（青岛）股份有限公司财务人员梁占军说。

近年来，青岛经济技术开发区税务局深化对重点行业、重点企业的“全生命周期”跟踪服务，成立“心管家”团队，通过“管家式”服务模式培育和壮大专精特新企业和农用机械等行业的重点企业，助力现代农业发展。

在对重点农机企业开展走访的过程中，青岛经济技术开发区税务局干部发现九方泰禾没有将委托外单位开展研发活动所产生的相关研发费用正确计入；同时，企业在未设立专门研发机构之前，所产生的一部分能够单独核算的研发费用也没有计入加计扣除的基数之中。随着企业研发投入和生产规模的不断扩大，实扣与应扣的差额也将持续扩大，将对企业良好发展造成较大的影响。针对企业存在的问题，青岛经济技术开发区税务局“心管家”团队点对点开展辅导，帮助企业充分享受研发费用加计扣除等政策。

同时，在严格保证退税流程规范的前提下，该局对内积极协调各部门加急办、督促办，对外主动对接中国人民银行黄岛支行国库科，为九方泰禾提高退税办理速度。近年来，企业累计办理增值税留抵退税1.3亿元，并将资金全部用于企业的生产研发，增强了企业做大做强的信心。

针对企业拟上市的需求，今年3月，青岛经济技术开发区税务局还为九方泰禾出具了一份“全生命周期体检报告”。根据IPO上市的有关要求，税务干部从财务规范管理、股权、资产等方面，帮助企业全面查找涉税风险。经过税务干部的精细化辅导，九方泰禾的“健康指数”现已达到100分，为企业上市提供了有力保障。

事先裁定提高政策适用确定性

为更好服务“走出去”企业，青岛经济技术开发区税务局不断创新方法，探索推出以大企业税收事先裁定制度为主要内容的个性化服务，完善事先裁定工作机制，提供税收确定性服务。

在运用针对国际税收工作建立的“三维跟踪”精准监管法时，该局干部及时监控到海信集团控股股份有限公司拟赞助2022年国际足联卡塔尔世界杯，便第一时间启动跨境涉税事项“事先裁定服务预案”。组建专业化团队，建立跟踪台账，从协议签订开始就进行全程跟踪，并安排业务骨干对企业人员进行点对点辅导，为后续开展事先裁定抢占了先机。

经过税务部门的精心辅导，海信集团控股股份有限公司决定在支付赞助款时代扣代缴增值税。从2021年4月27日支付第一笔赞助款，至2022年8月10日赞助款支付完毕，海信集团控股股份有限公司分8次，将代扣的2744.4万元增值税全部及时入库。

“税务部门的事先裁定服务，相当于为我们的跨境涉税业务提供了全方位、深层次的税务‘体检’，帮助我们全面排查涉税风险，明确了政策适用范围，提升了企业内部管理水平。”海信集团控股股份有限公司经营与财务管理部副总经理郑丽非说。

值得一提的是，青岛经济技术开发区税务局的事先裁定机制不仅有效应对了境外涉税事项，还对所涉及的多家境外基金公司的境外间接股权转让交易重新定性和调查，取得显著成果，为精细服务“走出去”企业进行积极探索，形成了有益经验。

青岛经济技术开发区税务局第二税务所所长刘金贵表示，该局将持续为大企业打造个性化、精细化服务新模式，不断提升大企业管理水平，用服务“春风”助推大企业向“新”快跑。