如何理赔：

1、线上购物后，如果对于收到的商品感到不满意，那么可以在商品的购买页面进行售后申请，选择退货或者是换货;

2、商家同意消费者的退货或者换货的请求;

3、消费者自行寄回商品给商家，并垫付运费;

4、消费者将快递站给的物流单号填写上传到商品的售后页面，注意一定要填写好正确的物流单号，否则的话会影响理赔;

5、商家收到商品后，确认收货，即可理赔。

赔付标准：

1、保险费用低：一般在2-6元左右、受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理;

2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付;

3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。