本文转自：黄石日报

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探索“1+N”打包管理模式

下陆区推进优质物业进小区

本报讯（记者 汪涛） “自从物业进驻小区后，楼道的灯有人换了，卫生也有人打扫了，住在这里越来越舒心了。”28日，青龙山社区联合小区居民王女士说。

联合小区建于上世纪90年代，有居民465户、1324人，是典型的无物业、开放式的老旧小区。由于缺乏管理，该小区楼道墙面破损、电线杂乱、卫生环境脏乱差的现象突出，居民渴望改造的心情十分迫切。

民之所盼，政之所向。2020年，下陆区启动青龙山社区老旧小区改造，该小区被纳入改造范围。如今，联合小区的改造已进入尾声，这个老小区“脱胎换骨”焕发新生机。

道路刷黑了，楼道刷白了，环境变美了。然而由于小区缺乏物业管理，卫生保洁、停车秩序、公共设施维护依然是难题。为此，社区和业主委员会多次协商，同意通过引进物业公司来实现小区的管理。

2022年10月份，在青龙山社区党委的指导下，小区业主委员会选聘了黄石市青龙物业服务有限公司进驻。物业进驻后，首先对小区的卫生保洁、公共设施、停车秩序等进行维护，其次对居民反映的问题及时处理。经过一段时间的运行，小区的管理逐渐好转。

青龙山社区是一个人口密集的社区，既有成片的商品房小区，也有老旧小区、还建小区、自然湾等。这些老旧小区和还建楼小区，过去一直没有物业管理。“从去年开始，社区积极推动优质物业进小区，通过‘1+N’的形式，将多个小区‘打包’给一个物业公司管理，逐步解决小区无物业管理的现状。”青龙山社区相关负责人表示，目前，电厂小区、一扩山庄、大染铺小区、联合小区、团街办家属楼等多个小区，已经移交给青龙物业服务有限公司管理。

“1+N”加出小区物业管理新气象。针对零散老旧小区、自然湾难以引入专业化物业服务的难题，下陆区统筹发力，以“地域邻近、情况类似”为原则，采取“连片打包”统一管理的方式，推动社区连片整合起势见效，让居民同享专业化物业服务，切实提升居民的获得感、幸福感。

如今，下陆区多个旧改小区通过“1+N”连片打包的方式，引进市场化的物业公司入驻。今年年初，铜都社区、西花苑社区等多个相邻小区，通过业委会选聘的方式，统一打包给黄石致远物业服务公司运营管理。“物业进驻以后，服务提升了，环境也改善了，居民在网格群反映的问题，也有人及时反馈和解决。”新下陆街道相关负责人表示，物业公司还积极参与社区志愿服务、文明城市创建、三方联动等事务，为社区基层治理贡献力量。

今年以来，下陆区积极推进优质物业进小区，出台了《关于深化优质物业服务进小区若干措施》。同时，按照“提升专业化物业、规范自治型物业、覆盖无物业小区”的要求，街道（园区）、社区积极做好物业企业进驻指导和协调工作。对无物业管理的老旧小区、还建小区或暂不具备单独引进物业企业的小区，引导社区将若干住宅小区统一打包为一个物业服务项目，组织相关小区业委会集中统一选聘（招聘）优质物业企业。